คู่มือการซื้อและนโยบายร้านค้า
วิธีการชำระเงิน
1. ชื่อบัญชี บริษัท ลาโบตรอน จำกัด แล้วส่งหลักฐานการโอนเงินมาที่ narong@labotron.co.th , Panutda@labotron.co.th หรือ โทร 084-700-2218
- ส่งหลักฐานการชำระเงินได้ 24 ชม.
- พนักงานจะคอนเฟิมกลับ ในเวลาทำการ : วันจันทร์ - วันศุกร์ เวลา 8:30 - 17:30
2. ระบุรายละเอียดสถานที่จัดส่ง(ชื่อ-นามสกุล ผู้สั่งซื้อ / เบอร์โทรศัพท์ / บ้านเลขที่ / หมู่บ้าน / ถนน / ซอย / แขวง / เขต / รหัสไปรษณีย์)
3. เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบการชำระเงิน และเมื่อตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะส่ง "ใบแจ้งหนี้/ใบสั่งซื้อ" ยืนยันกลับไปทางอีเมลล์ ภายใน 1-2 วัน (ในเวลาทำการ) (กรณีที่ท่านไม่ได้รับการยืนยันการรับชำระเงินภายใน 1-2 วัน กรุณาติดต่อ เจ้าที่หน้าที่ Tel. 084-700-2218 ภายในวันและเวลาทำการ)
4 . การออกใบกำ4กับภาษี และ ใบเสร็จรับเงิน
- ลูกค้าต้องแจ้งรายละเอียดที่ต้องการให้ออกใบกำกับภาษีผ่านทางช่องทางที่ระบุไว้
- ลูกค้าต้องแจ้ง ที่อยู่ สำหรับให้จัดส่งเอกสาร ตามช่องทางที่ระบุไว้
- ทางบริษัทฯ จะจัดส่งใบกำกับภาษี และ ใบเสร็จรับเงิน ผ่านทางไปรษณีย์ไทย ตามข้อมูลที่ลูกค้าแจ้งมา
ตัวอย่างเอกสาร
วิธีการจัดส่งสินค้า
- การจัดส่งสินค้าพัสดุไปรษณีย์แบบ EMS ให้บริการเฉพาะประเทศไทย
- ลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพจะได้รับสินค้าภายใน 2-3 วัน
- ลูกค้าต่างจังหวัดจะได้รับสินค้าภายใน 5-7 วัน
- สินค้าที่มีมูลค่าการสั่งตำ่กว่า 1,000 บาท จะมีค่าจัดส่ง 50 บาท
- อย่าลืมถ่ายวีดีโอตอนเปิดกล่อง ครั้งแรกเป็นหลักฐานในการเคลมสินค้าเท่านั้น
- ทางร้านไม่รับคืนสินค้า กรณีไม่มีวีดีโอเป็นหลักฐานค่ะ
- ทางร้านจะรับเปลี่ยนของที่ลูกค้าแจ้งว่า สินค้าบุบ/ ขาด/ มีตำหนิโดยเกิดจากร้านเท่านั้น
- (โดยลูกค้าต้องถ่ายคลิปวีดีโอในขณะที่เปิดกล่องครั้งแรกเป็นหลักฐานในการเครมสินค้าเท่านั้น)
- เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว ลูกค้าต้องเครมสินค้าภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้าเท่านั้น
- สินค้ารับประกัน 1 ปี
- ถ้าต้องการรายละเอียดสินค้าเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้ที่เบอร์ 084-7002218
หรือ Email : panutda@labotron.co.th
